Sisältö
- Vertaansa vailla oleva Pelielämys sekä Pelikirjastomme
- Tietoturva ynnä Lisensointi
- Maksumenetelmät ynnä Rahansiirrot
- Bonusohjelma
- Avun Läsnäolo
Vertaansa vailla oleva Pelielämys ja Pelitarjontamme
Lähtien vuodesta 2019 asti olemme esittäneet kotimaisille asiakkaille korkealaatuista peliviihteen elämystä, mikä liittää vaihtelevuuden ynnä yksinkertaisuuden. Casoola bonukset on rakennettu käyttäjien toiveita kuullen, ynnä taukoton kehitystyömme takaa, niin että järjestelmämme pysyy teknisesti kehittyneimpien parissa.
Pelitarjontamme sisältää yli 3000 vaihtelevaa nimikettä maailman johtavilta pelitaloilta. Olemme tehneet saavuttaneet yhteistyösopimukset tällaisten sektorin pioneerien parissa kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Tämä kaikki turvaa, jotta asiakkaamme pääsevät pelaamaan sekä perinteisistä hiteistä että uusimmista julkaisuista.
Pelivalikoimamme Jaottelu
Alustamme on ollut suunniteltu tarjoamaan pelien etsiminen helpoksi. Käytämme tehokasta hakujärjestelmää ynnä laadukkaan suodatusmekanismin avulla pelaajat tavoittavat toivomansa otsikot nopeasti. Verified fact: Casoola operoi Maltalaisen pelivalvonnan antamalla MGA-lisenssillä (MGA/B2C/225/2015), joka toimii yhtenä sektorin kunnioitetuimmista luvista EU:ssa.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Perinteiset pöytäpelit | 350+ | Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Progressiiviset pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 95.1% |
Suojaus sekä Lisenssi
Käyttäjien suojaus toimii meille täysi päämäärä. Käytössämme on 256-bit SSL-salausta kaikissa transaktioissa sekä datasiirroissa. Tietokantamme ovat turvallisilla palvelinkeskuksissa, joita tarkkaillaan ympäri 24/7 ammattitaitoisen kyberturvallisuustiimimme avulla.
Hallittu pelaaminen on olennainen elementti toimintafilosofiaamme. Tuomme asiakkaillemme monipuoliset välineet pelailun hallintaan, mukaan lukien talletus- ja tappiolimiitit, peliajastimet ynnä oma sulku. Olemme tehneet kumppanuutta GamCare- ja Gambling Therapy -järjestöjen kanssa tuodaksemme tukea sitä oikeasti haluaville.
Rehellisen Pelaamisesta Vakuutukset
- Kaikki pelimme pelit käyttävät hyväksyttyjen RNG-järjestelmiä (RNG), jotka testataan säännöllisesti riippumattomien tarkastusyhtiöiden välityksellä
- Raportoimme joka kuukausi RTP-raportit läpinäkyvyyden turvaamiseksi
- Noudatamme tarkkoja tietosuojalainsäädäntöjä, mukaan lukien GDPR-asetukset
- Tilisi varat pidetään erillisissä asiakastilillä, erikseen yhtiön toiminnallisista rahoista
Maksutavat ja Rahansiirrot
Ymmärrämme, jotta nopea ja luotettavat maksutapavaihtoehdot ovat todella olennaisia pelikokemuksen kannalta. Siksi olemme me yhdistäneet järjestelmämme monipuolisen kirjon maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki täyttävät kotimaisten asiakkaiden tarpeita.
| Visa/Mastercard | 10€ / 5000€ | 1-3 työpäivää | 0€ |
| Trustly | 10€ / 10000€ | 0-24 h | 0€ |
| Skrill | 10€ / 7500€ | 0-24 tuntia | 0€ |
| Neteller | 10€ / 7500€ | 0-24 tuntia | 0€ |
| MuchBetter | 10€ / 5000€ | 0-24 tuntiin | 0€ |
Käsittelemme kotituspyynnöt mahdollisimman nopeasti. Käyttäjätilisi vahvistamisen lopuksi suurin osa kotiutukset hoidetaan 24 h aikana. Nopein keino on käyttää Trustly, mikä sallii nostot peräti muutamissa minuutissa aikana.
Tarjousjärjestelmämme
Olemme kehittäneet laajan bonusjärjestelmän, mikä tunnustaa yhtä lailla uudet pelaajat sekä uskolliset asiakkaamme. Tervetuliaisbonuksemme toimii yhtä sektorin houkuttelevimmista, ja säännölliset kampanjamme tuovat bonusarvoa joka viikko.
Uskollisuusohjelmamme
Kaikesta panostuksestasi kerrytät bonuspisteitä, joita voit vaihtaa bonuksiksi. Ohjelmassamme on kuusi vaihtoehtoista tasoa, joista jokaisessa on omat erityiset eksklusiiviset etunsa. Korkeimmilla portailla pelaajat pääsevät henkilökohtaisen VIP-managerin, pikaisemmat rahansiirrot ja räätälöityjä bonustarjouksia.
- Joka viikko uudelleenlatausbonukset uskoollisille käyttäjille
- Cashback-ohjelma, mikä maksaa takaisin osuuden menetyksistä takaisin sinulle tilille
- VIP- kilpailut VIP-pelaajille, joissa kaikissa jaossa huomattavia palkintoja
- Syntymäpäivä- sekä vuosipäiväbonukset personoidulla vivahteella
- Ilmaiskierroksia viimeisimpiin peleihin joka ikinen viikko
Asiakaspalvelun Läsnäolo
Asiakaspalvelutiimimme on käytettävissäsi koko vuorokauden ajan suomen kielellä. Ymmärrämme, että ongelmat ynnä haasteet voivat ilmaantua koska tahansa, sekä siksi me olemme investoineet vankaan tukipalveluun.
Tarjoamme avustusta kolmen eri eri kanavan välityksellä: reaaliaikachat, mikä on nopein vaihtoehto tapa ynnä vastaa tavallisesti alle yhden minuutin aikana, email-tuki tarkempia asioita tarkoitukseen, ynnä kattava informaatio- sekä UKK-alue, josta löydät selitykset tavallisimpiin asioihin. Henkilökuntamme koostuu koulutetuista ammattilaisista, joilla osaavat alustamme läpikotaisin ja toimivat valmiita tukemaan jokaisessa tapauksissa.
Taukoton kehittämistyömme perustuu käyttäjien palautteeseen. Otamme joka ikisen ehdotuksen totisesti ja yritämme kehittämään tuotteitamme toistuvasti. Päämäärämme toimii tuoda sektorin erinomainen asiakaskokemus, missä liittyvät laatu, turvallisuus ja viihdekokemuksen maksimoiminen.
